GW期間中の商品配送、お問い合わせ対応について
2024.04.22
ゴールデンウィーク期間中の商品配送・お問い合わせ対応についてご案内いたします。
<商品の配送について>
休止期間:4月28日(日)・29日(月)、5月3日(金)~ 5月6日(月)
ゴールデンウィーク期間中のご注文分につきましては、出荷作業が大変混雑いたします為、通常に比べ配送の遅延が予想されます。
また、交通渋滞や航空荷物の搭載制限の影響により、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
詳細は下記よりご確認ください。
ヤマト運輸HP
<お問い合わせについて>
カスタマーサポートはゴールデンウィーク期間中も10:00 ~18:00で営業しておりますが、
4月28日(日)・29日(月)、5月3日(金)~ 6日(月)の期間中は、出荷キャンセルのみのご対応となります。
ご不便をおかけいたしますが、出荷キャンセル以外のお問い合わせにつきましては、営業開始日より順次ご返答させていただきます。
お問い合わせは下記よりお願いいたします。
https://store.bigi.co.jp/contact
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
株式会社 ビギ